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API Key 管理

API Key 的创建、查看与撤销,以及权限范围的控制方式。

API Key 的创建入口位于左侧菜单 企业信息 页右侧的 API 秘钥 卡片。

创建一个 Key

点击卡片右上角 创建,填写以下内容:

  • 名称:用于识别使用该 Key 的系统(如"生产环境 Key")

  • 权限范围:勾选该 Key 可执行的操作,支持多选:

    • 查询(READ):查询项目、线索、通话结果、统计与话术配置
    • 线索管理(LEADS):上传、推送、撤销线索
    • 项目控制(CONTROL):创建项目、关联数字员工、启停项目、修改拨打配置与 Webhook
    • 话术管理(SCRIPT):修改话术、音色与提取配置。该权限直接影响 AI 对客户的表述,请谨慎授予

    「项目控制」与「话术管理」需企业开通「协作项目」,未开通时这两项不可选;平台管理员与渠道管理员账号创建 Key 不受此限制。各接口所需权限见接入概述。

创建成功后,弹窗将显示完整的 Key 值,并提示完整 Key 仅展示这一次。请立即复制并妥善保存,关闭弹窗后仅可查看脱敏后的前后缀。

列表信息

每条 Key 显示名称、激活状态、脱敏后的 Key(前缀****后缀)、权限范围标签、创建时间,以及最近一次调用时间(调用过才显示)。

撤销

点击 Key 名称右侧的删除图标,确认后立即失效且无法恢复。如需继续使用,请按相同权限范围重新创建。

安全建议

  • 按用途创建多个 Key,避免多个系统共用同一个 Key;某一系统出现问题时,只需撤销对应的 Key,不影响其他系统
  • 按最小权限原则勾选权限范围:仅需查询数据时只勾选 查询;无需远程修改话术时不勾选 话术管理
  • 供 AI Agent 使用的 Key(见接入 AI Agent),其操作权限同时受该 Key 创建人在网页端的权限限制
  • 定期检查"最后使用时间",及时撤销长期未使用的 Key

接下来是什么?

以下是建议的下一步操作:

企业与组织成员
企业信息与企业认证、成员邀请、角色与部门、「人工」开关、成员密码重置,以及渠道开通的协作权限。
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余额、账单与计费模式
余额查看、充值方式、账单与消费明细的查询入口,以及两种计费模式说明。
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