版本发布

事半AI 平台的版本更新记录。

2026-10-31

• 企业渠道账号：企业可在「企业信息 → 渠道账号」扫码接入自己的个人微信和企业微信账号，按账号按月计费；推送配置和数字员工均从这些账号中选择，花花作为默认推送账号供所有企业选用
• 个人微信登录：
  • 默认使用 Mac 设备登录并自动完成安全验证，需填写本地运行节点显示的 6 位授权码；本地运行节点提供 Windows、macOS、Linux 安装包
  • 选择 iPad 登录时提示安装 iOS 人脸验证应用
• 渠道账号掉线后每 3 分钟自动重连；无法恢复时可使用原设备重新扫码登录，不重复计费，推送配置和员工绑定保持不变
• 数字员工的微信账号统一管理：在「组织成员」中绑定后，自动同步到员工项目工作流程中的微信账号
• 工作区员工卡片：微信环节已绑定账号时，头像角标显示该微信账号的头像；未绑定时显示为灰色图标
• 一键体验：
  • 微信环节直接显示该环节所用微信账号的会话记录，无需填写微信 ID 和客户名称；未绑定账号时提示前往绑定
  • 环节名称下方标明「电话」或「微信」及所用账号
• 花花：在已关联项目的群里未指明项目时，开始或暂停拨打、查询数据等操作直接针对本群关联的项目，不再询问是哪个项目
• 项目「微信」页：修复客户列表中最近消息显示为「[消息]」、右侧时间显示不全；屏幕较窄时隐藏右侧客户资料栏，对话区域更宽（客户资料可在「客户档案」中查看）
• 企业信息：渠道和代理并入基础信息

2026-10-30

• 数字员工可在员工卡片上自助扫码绑定自己的微信账号，该账号单独计费，与企业推送账号分开
• 数字员工在对话中了解组织内的同事及分工，说话方式按各自的性格设定
• 每日汇报：员工绑定了自己的微信账号且上级与该账号有过私聊时，由员工本人发送，不再由花花代发
• 修复群关联的项目被删除后，群被误判为未关联企业、群内操作被拒绝

2026-10-29

• AI 外呼：客户说完后更快接话；AI 念手机号时客户说「嗯」「对」不会打断；客户说了话但没听清时补问一句（仅中文话术）
• 话术配置中可查看并修改「没听清时的补问」，清空即关闭

2026-10-28

• 数字员工团队新增岗位 巡检专员（默认实现：SH）：员工微信号掉线、线路故障、研发执行器连不上随时报告负责人；员工被 @ 没回、承诺没交记录并提醒；每晚深度检修出检修日报，项目页「检修记录」可查看
• 数字员工新增 每日汇报：每个工作日到点把当天的工作发给直属上级或指定的群，没有新情况也会汇报；在「组织成员 → 设置岗位和上级」中开关并设置时间与接收方，员工项目页的「日报」可查看历史并立即汇报一次
• 组织成员可手动设置数字员工的岗位和上级
• 数字员工项目页：
  • 销售主管（大永）新增「销售任务」，按群列出各任务的目标进度、截止时间、当天数据和待解决问题
  • 资深研发（阿修）新增「工单」，可查看客户反馈的处理进度
  • 线索专员（八角）新增「线索单」，可查看抓取方案、到货与验货情况
  • 在私聊或内部群里问销售主管进度，会列出所有进行中的销售任务
• 文档与官网：沟通渠道统一表述为「IM 渠道」（微信、企微，钉钉、飞书可接入）
• 修复部分微信号收到语音消息后没有回复

2026-10-27

• 数字员工团队新增岗位 GEO 专员（默认实现：墨子）
• 自动拉咨询群：按协同角色拉人，角色里的数字员工同事也会一起拉进群
• 群成员列表标出群主
• 花花：
  • 群里回复更简短，一般只发一条
  • 回复前有人插话时，引用要回复的那句
  • 代 LK 接话时按问题类型处理：使用问题直接答、查数据直接查、技术问题转研发、销售问题转销售主管，并按群里对 LK 的称呼来称呼
• 线索余量提醒：小批次只在打完时提醒，剩余时间按当前可拨打的线索估算
• 加强接口权限校验
• 修复部分微信号消息发不出去、新建群的群名和成员显示为空
• 修复官网博客列表空白

2026-10-26

• 数字员工团队新增岗位 项目经理（默认实现：老周）：读已关联项目的群聊与拨打数据判断客户阶段，按客户节奏主动跟进；每条跟进经负责人在「定时任务」页审批（采纳 / 修改 / 忽略），可按群设为不再跟进并随时恢复
• 官网数字员工团队页新增老周

2026-10-25

• 文档：「数字员工团队」改为按岗位介绍（岗位总览、客户经理、资深研发、销售主管、线索专员、产品经理），注明花花、阿修、大永、八角、竹青是各岗位的默认实现，新增「定制数字员工」说明企业可按需定制同类岗位；全文改为书面表述

2026-10-24

• 文档：团队与协作 新增「谁来对接客户」——一次办完的事找花花，持续负责的任务由负责的员工直接在群里对接
• 官网：
  • 首页主标题改为「一支 AI 团队，和你的销售、运营、技术并肩作战」
  • 数字员工团队页新增销售组、运营组、客服组工单流转，每步标明指令触发或事件触发；数字员工头像加「AI」角标

2026-10-23

• 文档：新增「数字员工团队」分组——团队与协作（LK、花花、阿修如何分工与流转）、阿修使用指南；花花使用指南 补抓取线索、取消拨打队列、导入模板、反馈问题、语音消息与群内协作规则
• 呼入查询：开启后，开场白和提示词输入框下方列出「呼入预查字段」（最近 30 天来电和测试查询带回的字段）。查询字段无需加进线索数据，直接用 {caller_字段名} 引用，不再被判为未定义参数而无法保存，见 AI 呼入
• 对外 API · AI 呼入：新增接口读取呼入配置、开关呼入并设置呼入号码、配置和测试来电预查（呼入查询接口），企业系统无需登录平台即可完成呼入开通；文档按「客户直接拨打平台号码」和「呼叫中心 SIP 转接」两种方式分开说明，见 API · AI 呼入
• 呼入查询：测试查询不再允许内网地址
• 训练中心：在网页或通过花花修改配置后，自动补考一次并与上一次评测过的版本逐题对比；评测记录卡片写明下一步，明显变差时可在升级历史回滚，见 训练中心
• 官网：
  • 首页副标题改为逐字打出的效果
  • 数字员工团队页按部门（研发 / 售后 / 财务 / 人事）展示工单流转
  • 「微信数字员工」页并入微信私域方案
  • 手机版首页的产品方案 / 文档 / 博客入口移到底部标签栏
• 修复渠道列表按名称搜索报错
• 数据安全：数字员工、微信账号、渠道凭证、短信配置、知识库、渠道、工单标题等名称与配置改为加密存储

2026-10-22

• 话单推送：
  • 推送格式可选 VS（结构化 JSON）/ WT（固定字段格式），WT 格式可开启「附带抽取字段」推送全部抽取字段
  • 新增「请求示例」，按当前配置生成完整请求头与请求体，可直接发给对接方
  • 话单带上本通电话通过 MCP 工具办理的业务单（meetingIds / meetings），见 Webhook 参考 · MCP 工具办理记录
  • 新增「推送未接通话单」开关（默认关闭），开启后未接通的电话也推送一条话单
  • WT 格式支持自定义请求头（如对方要求小写 appid），与签名头一起发出
  • 话单推送配置页布局精简
• 飞书报表从话单推送移至「统计分析」：独立开关，每 10 分钟同步接通话单（可只写意向单）；统计推送可附飞书报表链接
• 意向推送「只推送意向数据」开关生效：关闭后，客户有回应的通话都会推送
• 呼入查询：新增「测试查询」，输入手机号即可按当前配置实际查询一次，查看原始返回和带入通话的字段
• MCP 工具：签名 REST API 工具可配置「话单会议动作」「话单记录单号参数」「话单记录人名参数」，调用成功后记入话单
• 花花：
  • 让花花改话术时，简单的修改直接改好并告知，复杂或拿不准的转研发处理
  • 反馈的问题可以随时问花花处理进度
  • 个微收到语音消息时按语音转文字处理，不再回复「听不到语音」
  • 修复 10-15 起部分私聊对话没有写入客户长期记忆
• 借用其他渠道的微信号只能使用不能查看：好友选择器、线路预警、微信管理页、实时消息均按渠道隔离
• 官网：产品菜单新增「数字员工团队」页；价格页新增增值模块（音色克隆、线索嗅探、微信员工账号、微信对话、话术训练、专属员工）
• 打断字数默认值由 3 调整为 2

2026-10-21

• 微信欢迎语：可按好友来源（新加的好友 / 从群里加过来的 / 我们主动加的）分别配置；支持「对方第一次回复时先发」，先做介绍再回答问题
• 花花：
  • 群里 @LK 1 分钟没回，花花代为接待
  • 没绑定账号的人在群里找花花办事，花花主动加好友私聊，带着群里的对话接着办
  • 群里的定时提醒到点真正 @ 设提醒的人，不再只写称呼收不到通知
  • 办事指南查询匹配更准：明显只有一件对得上时直接给详情，需要反问时按候选事项的真正区别来问
  • 修复导出 / 重拨按线索标签筛选不生效
• 话术配置：
  • AI 生成的对话流程支持分支结构，客户换话题时进入对应分支，聊完再回到主线
  • 「有话术更新」提示改为看开启的模块是否在改提示词后重新生成过，补全生成或手工重新生成后不再误报；模块全关时不提示
• 首页项目列表：触达 / 响应数字放大、百分比缩小，表头改为「线索触达 / 线索响应」，均时与通数同行
• 侧边栏「客户」在电脑端显示为「客户管理」
• 安全加固：外部 API 按 Key 限流；公开的短信验证码接口增加频率限制

2026-10-20

• 首页：
  • 项目多于 3 个时可切换列表视图，员工名字后显示能力图标（AI / 人工坐席 / 微信等）
  • 工作概览指标卡样式简化；「较上期」涨跌默认隐藏，点标题旁的 % 图标切换
  • 一键体验 / 工作台按钮重做
• 员工卡片：没开 AI 外呼的显示「人工拨打」；训练建议没有自动应用时在线路下方提示，点击直达训练中心确认；纯人工拨打项目不显示训练建议
• 训练中心：自动应用必须通过评测且确有改进，多份候选同台比较，没改进就不改；新增改动记录和经验库
• 电话欢迎语：可配置多条（最多 5 条，可设间隔）；人工开场白改为「说前 N 条」
• 通话坐席：
  • 新增「人工拨打接通后 AI 先说几句」开关
  • 人工通话高风险话术风控：命中后挂断，累计命中自动暂停项目
• 加微记录：加微失败也会记录并显示原因，支持重新加微 / 取消
• 推送群：借用其他渠道的微信号时，非本渠道管理员 / 企业主只能看到已配置的推送群
• 花花：新增查看主话术原文（可按关键词只看相关段落）；改话术 / 提取提示词改为在原文上局部修改，不再整段替换
• 开启外部分析服务的企业，72 小时以外没分析过的历史话单自动补跑
• 修复填完注册信息后联系人名字被占位名覆盖
• 数据安全：话术配置、微信消息、录音地址、各类名称和供应商密钥等改为加密存储

2026-10-19

• 官网：
  • 新增客户案例页、免责声明页
  • 数字员工展示卡重做，悬停播放录音、查看对话；体验弹窗改为官网风格
  • 私域运营、通知随访、会议活动、政务热线、渠道合作五个方案页重做
• 一键体验：
  • 手机端线索只有手机号时显示拨号盘（AI 项目拨号后照常选拨打方式），按键有震动和按下反馈，支持一键清除
  • 纯人工项目按钮改名「手动拨打」，只有电话号码时直接拨号
  • 弹层点击后立即打开
  • 手机端通话时对话在面板内滚动，挂断按钮固定在底部，挂断后回到拨号盘
• 花花：
  • 群里少说话，称呼按群里的叫法，纯客套不回
  • 可在群里关联企业：先出计划确认再写入，自动挂默认项目
  • 新增线索打完提醒（客户要求时才开）：大批量快打完前和打完各提醒一次
  • 查询状态时报待拨线索和线索包；导出支持全部 / 最近几个月
  • 修复只配了意向推送的电话项目群被当成未关联
• 通话：最长通话时长按项目配置生效，AI 通话被人工接管后不再限时
• 账号：管理员重置密码后，对方所有已登录会话立即失效
• 会话记录：号码搜索输入到一半弹窗不再被关闭；修复质检结果多时查询失败

2026-10-18

• 官网解决方案全面改版：
  • 7 个独立方案页上线（AI 拓客外呼、电销团队提效、微信私域运营、通知随访、会议与活动、政务与服务热线、渠道合作），每个方案独立配色和界面示意
  • 导航菜单换成实心图标，副标题缩到一行
  • 方案页底部「继续了解」改为标签页式（产品能力 / 配置文档 / 其他方案），每个标签不同颜色和动画
• 登录：短信登录也记住本机账号，下次打开自动回填、一键登录；没设置过密码的显示「未设密码」，设或改密码后失效
• 训练中心：自动训练不再改人工定的规则——人在配置页改的提示词记为人工规则，自动建议如果与人工规则冲突则不自动应用，留在训练中心等确认；修复训练写的提示词没真正进到通话里的问题

2026-10-17

• 账户密码：
  • 修改密码改为验证旧密码，没设置过密码的可直接设置
  • 企业主 / 管理员可重置成员密码，系统生成初始密码并可随时查看，成员自己改密码后失效
• 企业自建部门的员工权限调整：
  • 可启停自己可见的项目、导入线索
  • 会话记录里可批量操作、导出、取消选中 / 剩余线索、重新触达
  • 侧边栏不再显示企业信息、组织成员、企业素材、充值记录、结算单
• 员工在「客户」里只看到自己项目打出来的客户；业务统计按部门可见范围显示项目
• 花花：
  • 新增导出线索导入模板：群里只导本群关联的项目，私聊有多个企业 / 项目时先确认
  • 新增取消拨打队列：效果同网页「全部停止」，可按线索包取消，先告知条数确认后执行
  • 抓线索导入后先问几点开始打（也可以先不打），之后可随时暂停、停止或修改开拨时间；试拨不再把已暂停的项目整个开启
  • 截图识别线索时，项目只用手机号的不再误报「没配置线索字段」
  • @花花 时连发图片和要求，要求不再丢失
• 首页留资：已注册的手机号不再被覆盖资料，增加提交频率限制，留资按访问域名归属渠道并站内通知管理员
• 手机端：
  • 底栏最后一格按身份显示：管理员 / 企业主为「设置」，普通员工为「我的」进入账户页
  • 一键体验弹层打开更快、不再自动弹出键盘
  • 批量操作模式补上「退出」按钮，卡片点击即可勾选，复选框不再挤压号码
  • 坐席通话的静音 / 挂断改为通话区底部的大按钮；趋势图、日报弹窗改为悬浮卡片
• 坐席：派单通话的对话只在对话框内滚动，不再带着整页跳动；修复挂断 / 取消按钮显示成白框
• 平台后台按手机号添加成员时，新用户自动带默认头像

2026-10-16

• 登录：
  • 验证码改为 6 格输入，输满自动登录；获取验证码按钮移到手机号一行
  • 记住上次登录的手机号和登录方式，下次自动回填并停在对应页签
  • 条款确认弹窗回车即「同意并继续」
  • 安全加固：多次登录失败会临时限制该 IP / 手机号，短信验证码增加频率限制；停用的账号不能再登录，已登录的会话同时失效
• 首页顶部新增 App 入口，悬停弹出下载二维码
• 花花：
  • 通过对话就能修改项目的最长通话时长、呼叫间隔、快速重拨间隔和次数、每日上限
  • 新增对话式抓线索：边聊边确认，确认后自动导入项目并开始拨打
  • 群里的称呼不再每句都带
  • 推荐音色时给新上的音色留位置（标「新上」），可以要求多推荐几个
• 音色 / 模型可设置为渠道内通用；修复编辑弹窗选「全部企业」没反应
• 数字员工音频测试默认填入接通后的第一句欢迎语，可修改后试听
• 话术配置：新增「分段讲解」设置，AI 讲长内容时分段说、停顿等客户回应
• MCP 工具：
  • 新增「办事指南查询」，可按编号查详情或按说法搜索，明显对得上时直接给详情，材料分情况时提醒 AI 先问清楚
  • 执行前提示语可写多行，每次随机播放一句
  • 工具编辑页新增「后台执行」开关；执行器类型下拉补全并分组
• 回放验证支持网页通话的录音
• 会话记录：网页通话的「系统」列正确显示数字员工

2026-10-15

• 英文版体验优化：
  • 未选过语言的 onvocall.com 访客默认显示英文
  • 页面由服务器直接输出英文，刷新不再先闪中文或白屏，标签页标题也是英文
  • 修复英文模式下点左上角头像回首页时页面卡死
  • 修复登录页条款文字挤在一起、首页推送示例溢出卡片等排版问题
• 页脚按渠道配置：
  • 友情链接：标题可改，默认「海外版」
  • 关注我们：最多 3 个二维码，名称可改（如 Twitter、WhatsApp）
  • 客服联系码：名称可改（如 WhatsApp），页脚「客户支持」、预约演示、私有化咨询弹窗里的文案跟着变
  • 下载：Android App 二维码，扫码进入下载页自动开始下载；在微信内打开时提示用浏览器下载
• 渠道可配置站点的默认主题色、圆角和语言，访客自己改过的以访客的设置为准
• Android App 1.1 发布，中文版、英文版各一个，可在页脚「下载」扫码安装；App 内导出 / 下载文件需更新到此版本
• 服务条款、隐私政策、关于我们页面未登录也可以查看
• AI 呼入：接通前查询来电人时，「查无此人」的结果也会告诉 AI，AI 开口后不再重复查询，客户少等约 2 秒
• 修复部分渠道配置页打开空白的问题
• 会话记录：
  • 意向状态悬停可看本通抽取到的全部意向结果；通话详情里也能看意向结果（手机端在对话上方展开）
  • 启用外部评分（如 mRS 质检）的企业多一列「质检」，悬停看评分、是否需复核和依据
  • 导出新增「导出提取字段」，每个抽取字段一列；修复导出时线索字段「电话号码」整列为空
• 意向推送到飞书多维表格：
  • 新增「表格所有者手机号」，表格自动转给此人管理，别人申请查看 / 编辑由他审批（之前所有者是机器人，申请没人能批）
  • 链接可见、转所有者在飞书权限开通后的下一次推送自动补上，不用重建表格
• 个人微信同步好友资料时，偶发拿不到昵称、头像的问题已修复

2026-10-14

• 训练中心按「报告 / 建议 / 配置」三页重新整理：
  • 报告：线上评测报告和评测记录，可随时「评测当前配置」
  • 建议：修改建议，支持按 待处理 / 已应用 / 已跳过 筛选
  • 配置：评分标准流程和评分标准；评测设置、训练设置从页签右侧按钮打开
  • 顶部状态条点哪段就跳到对应页面；评分标准流程每一步加说明卡片，点击跳到对应位置
• 下线数字员工「策略优化」，提取提示词的核对挪到通话详情「意向判断 → 核对」
• 花花可通过对话修改意向推送时间；工作时间外的推送不再卡住后面的推送
• 修复群里花花认错发言人、权限提醒反复刷屏的问题
• 按手机号添加微信好友：对方通过后不再一直显示「等待通过」，关联项目正常带上；对方已经是好友时直接标记为已添加
• 从 www 域名注册的用户正确归属渠道，注册后自动加微信恢复正常
• 平台账号创建 API Key 不再受企业协作开关限制
• 通话详情「上一次 / 下一次」按时间先后排列
• 左侧导航「客户管理」更名为「客户」
• 安全加固：补齐部分接口的登录和权限校验
• 全站支持中英文切换：在头像菜单里点「English / 中文」，选择会被记住
• 意向推送：
  • 群通知里的推送编号不再被 API 推送占用，编号保持连续
  • 修复推送到飞书多维表格时，当天子表已存在导致整天推送失败的问题
  • 话单推送到飞书多维表格的项目，统计报告末尾附上表格链接（日报指向当天子表）
• AI 呼入：查询来电人可直接复用数字员工已绑定的 MCP 工具
• 手机 App 内导出、下载文件时弹出系统分享面板，可选「存储到文件」或发到微信（需更新 App）
• 录音素材中的评测素材支持单条和批量删除；音频编辑器可播放和剪辑 AMR 录音
• 群里的花花按当前发言人称呼对方，不再沿用前面出现过的称呼
• 训练中心「去配置 / 去处理」跳到对应区块；项目页顶部显示数字员工名称
• 首页：
  • 数字员工卡片不再自动轮播，点选时播放欢迎语：电话员工边播放边显示 AI 说的话，微信 / 公众号员工以聊天气泡逐字打出
  • 修复首页「立即体验」一直显示「待命中」的问题
  • 手机端顶部增加文档、博客入口
• 博客显示浏览次数（同一访客 30 分钟内只计一次，不计爬虫）；修复手机端博客顶栏文字看不见
• 导出通话记录弹窗适配手机屏幕

2026-10-13

• 录音素材统一上传，素材足够后自动生成评分标准；标记过的通话自动用客户原声回放验证
• 回放验证改版：
  • 原通话与回放左右对照，回放进行中可实时收听并查看逐句对话
  • 按原通话节奏播放客户原声，客户插话、附和会真实打断 AI，并统计插话次数和 AI 被打断次数
  • 只有对话相关配置变化时才自动回放
• 会话记录：
  • 详情里标的「好 / 待优化」在列表号码旁显示，可按标记筛选
  • 号码下方显示分析 / 训练 / 回放进度图标，悬停查看说明
  • 「用户」列固定在左侧，横向滚动时不丢失
• 训练中心界面重做，名称调整：考卷 → 评分标准、规则 → 评分项、考试 → 评测、考试记录 → 评测记录、成绩 → 评测报告
• 评测任务最多同时进行 3 个，并显示排队位置；修复素材较多的企业自动生成评分标准失败的问题
• 录音素材可自定义名称，与训练中心可互相跳转；「按录音 / 按音色」更名为「评测素材 / 音色素材」
• AMR 格式录音可以在线播放；上传时只接受常见音频格式；各处播放器统一为波形样式
• 音色列表新增「使用中」：显示哪些项目的数字员工在用该音色，有权限的可直接进入项目
• 修改按微信手机号加好友的方式，不再每次触发账号安全验证
• 修复会话记录按标记筛选结果为空的问题

2026-10-12

• 修复部分网络环境下网页电话无法呼出的问题（通话组件改由平台自有域名加载）
• 短信验证码发送失败时给出具体原因（如发送过于频繁、今日次数已达上限、手机号格式不正确），不再统一提示「发送繁忙」
• 音色素材「关联人工通话」的录音同步出现在企业「对话素材」中，可用于训练中心考卷
• 手机端继续优化：分页按钮和底部导航栏更紧凑，侧滑抽屉不再露出底部遮罩条；线路编辑页内边距收窄
• 手机 App：Android 新增启动欢迎页，支持坐席接听、录音试听和拍照上传；iOS 侧滑面板铺满到底部；App 内弹窗、抽屉可用手势或返回键关闭
• 朋友圈：图片、实况照片、分享链接正常显示，补充位置、来源、可见范围等信息；修复浏览朋友圈导致微信账号被限流的问题
• 微信群：群头像失效后自动刷新，修复群成员面板为空；微信运营页会话列表加载从十几秒缩短到约 1.5 秒
• 登录 / 注册页的服务条款和隐私政策可点击查看，未勾选时点登录会弹框确认
• 修复部分新企业自动创建语音热词表失败的问题

2026-10-11

• 手机端新增底部导航栏：企业用户为 首页 / 客户 / 统计 / 我的，平台账号为 首页 / 用户 / 线路 / 我的；仅一级页面显示，「我的」打开侧边菜单
• 手机端页面整体避开状态栏刘海和底部 Home 横条
• 业务统计手机端重排：概览卡以费用为主、每日明细字号放大
• 列表分页改为紧凑样式，显示「第 x / n 页」，上一页/下一页常驻
• 二级菜单入口改为胶囊样式，提示可点开切换
• 训练中心流程卡片等高显示

2026-10-10

• 新建项目可复制现有项目：连同数字员工和配置整套复制，数字员工开关和话术按原设置保留（微信绑定和推送配置不复制）
• 数字员工配置新增「功能页签」开关，项目详情页的意向推送 / 训练中心 / 定时任务可按需隐藏（默认显示）
• 新增真人录音考卷与 AI 通话打分：训练中心的改动先考试再应用，线上每通电话按同一套规则打分
• 花花群消息稳定性修复：不再静默丢消息，引用花花的回复也能触发对话；群里设的提醒到点按设提醒的人鉴权
• 手机端继续适配：编辑数字员工、知识库、员工配置抽屉、策略优化/升级历史、消息素材、训练中心等页面改版；顶部标题栏吸顶不再被 iOS 回弹拖动

2026-10-08

• 手机端工作台：统计区改为 2×2 紧凑布局并更名为「今日 xx」，工作概览默认收起，员工卡片更紧凑、点整张卡片进入工作台
• 手机登录/注册页品牌名跟随渠道配置，登录框居中、不再整页滚动
• 修复 iOS 部分页面点击输入框时页面自动放大的问题
• 数据看板线索卡片精简，意向与摘要同行，整卡点开详情
• 工单列表「详情」列固定在右侧；工单线索信息过滤微信技术字段、常见字段显示中文名

2026-10-07

• 手机端全面适配（电脑端不变）：
  • 工单、客户、业务统计、线索嗅探、音色素材、业务管理等列表改为卡片展示，筛选收进底部抽屉
  • 审批、消息、系统设置、操作日志、代理管理、渠道统计、充值记录、AI 管理、微信联系人、加微记录等页面改版
  • 页面顶部标题栏固定不随内容滚走，高度收小、标题统一
  • 微信管理（运营页）补侧边菜单入口，修复手机端白屏
• 项目详情各页签（数据看板 / 人工客服 / 训练中心 / 定时任务）工具栏按钮样式统一，手机端可换行
• 修复客户详情横向溢出、线路统计显示空线路等手机端显示问题
• 官网首页「意向提取，企业主推送」示例改为按演示通话的实际意向结果生成；手机端 footer 重新设计

2026-10-03 ~ 10-04

• 客户详情改版：大头像标题，资料与来源合并为两列信息卡，页签吸顶，沟通记录改为时间线
• 客户管理阶段下拉不再折行；企业素材操作按钮回到页面顶部
• 注册审批列表的业务范围/来源长文本单行显示，鼠标悬停查看全文

2026-10-02

• 新增「客户管理」：
  • 自动收录企业下有过回应的客户（电话接通或微信回复），显示客户名字、头像，支持按姓名搜索
  • 客户详情查看来源项目、沟通记录、意向、工单和操作记录；线索字段按话术配置显示中文名，微信客户显示微信资料和加好友记录
  • 可编辑客户资料、写跟进备注，直接人工回拨或继续微信聊天
  • 客户分阶段管理（新客户 / 跟进中 / 已成交），支持自定义标签打标和筛选
• 花花支持群发：给客户列表中的微信好友、或项目绑定的群批量发送消息
• 训练中心改版：同一批生成的优化建议合成一张卡片，可整批应用或跳过，不再逐条操作
• 修复自动训练在提示词较长时会截成 3000 字喂给模型的问题，写入前拦截疑似截断的整段替换
• 数字员工编辑页的音频试听改用当前表单参数，未发布即可试听新音色/语速/音量
• 修复数字员工编辑保存时 featureFlags / 推送配置 / MCP 工具参数清空后报 400 的一系列问题

2026-10-01

• 定时任务上线（使用说明见微信助手花花使用指南）：
  • 对数字员工说「明天 9 点提醒我交报告」「每天 8 点把 A 项目数据发我」即可创建；微信到点发消息，电话到点再打一通
  • 支持每 N 分钟 / 每 N 小时 / 每天 / 工作日 / 每周重复，可设总次数和截止时间
  • 提醒可关联业务项目，在项目的定时任务页也能看到
  • 定时任务列表显示联系人头像和昵称、群头像和群名
• 意向判断升级：
  • 意向判断与摘要/字段生成拆开为独立调用，准确率更高
  • 支持自定义判断名称（如「是否需要医生干预」「是否参加会议」）和 A/B/C/D 四级标准
  • 没有「意向」概念的数字员工（如质检类）自动跳过独立判断
• 花花新增「修改意向提取配置」能力：可通过对话添加/删除提取字段、修改提取提示词、调整核心判断分级
• 花花按会话进行阶段动态返回工具子集，减少每轮 LLM token 消耗
• 修复编辑数字员工时误冲掉 featureFlags 中未声明字段（如文字 Agent 思考、派单等）的问题
• 推送配置页开关布局优化，线索透传/重试/时间窗口开关移到标题行右侧

2026-09-30

• 微信助手花花（使用说明见微信助手花花使用指南）：
  • 导出客户名单支持自由组合条件：时间（按拨打或导入时间）、线索标签、意向、接通情况、线索状态、通话时长、拨打次数；可自选导出列，默认带录音链接和外部评分，单次最多 5000 条
  • 没接通重拨支持同样的筛选条件，可按线索标签、未接通原因重拨
  • 权限与网页一致：私聊需绑定账号后才能查看和操作；群里查看数据所有人可用，操作按说话人自己的账号权限，未绑定的会提示加好友验证；改话术需开通协作权限，换线路需开通协作线路
  • 换线路时保留项目原有的线路并发配额
• 音色新增标签（性别 / 年龄段 / 擅长行业 / 风格）：音色配置页可编辑、可按标签筛选；花花可按"医疗行业的年轻女声"这类描述推荐音色
• 开放 AI Agent 接入：Claude、Cursor 等可通过 MCP 使用花花同一套能力，权限按 API Key 创建人计算，详见接入 AI Agent
• 外呼复盘新增配置项（附和、收尾、秘书信箱、可朗读内容、通话通用规则），可在配置中心编辑
• 会话记录表显示预约的下次触达时间，窄屏和手机端同步
• 安全加固

2026-09-29

• 花花能读微信里发来的文件（Excel / CSV / Markdown / 文本），大表格先给摘要，可直接导入为线索；引用文件回复时也能读到文件内容
• 花花导入、推送线索支持座机和 400 / 800 号码；会触发拨打的操作先检查余额，不足直接提示
• 花花建项目改为基于模板项目生成，客户提供的需求和话术原文写入提示词；支持换音色；改配置立即生效
• 花花修改拨打时间支持"全天""9 点到 12 点""下午 2 点到 6 点"等说法
• 线索列表「触达时间」下显示预约的下次触达时间
• 欠费企业充值后自动恢复拨号
• 修复导出时外部评分（如 mRS）列为空的问题
• MiniMax 音色新增「按句合成」开关，整句合成、语调更连贯
• 删除数字员工不再连带删除项目的线索和通话记录
• 垫场词、过渡词加入"啊""呃"，不再几乎全是"嗯"

2026-09-28

• 花花支持没接通线索重拨：在原线索上重新排队，不新建线索，可指定拨打时间
• 花花识别名单截图可一次识别多人，缺少的字段按项目约定补默认值
• 群里 @花花 时会带上她没看到的近期群消息（含截图）；群图片、引用回复的内容都能看到
• 运营页微信支持解散群聊、群邀请卡片一键进群；同一客户多次会话不再重复拉群
• 修复提示词里的 JSON 示例被误判为变量导致数字员工保存失败
• 坐席功能统一到企业项目页，运营管理页不再单独显示坐席 Tab

2026-09-27

• Dashboard 产品助手：可按权限跳转页面、高亮或代点页面元素、查询项目数据；助手通话按项目记账
• 数字员工 LLM 温度可配置（模型配置页滑块，默认 0.3）
• 组织成员：企业主及以上可移出任何成员、修改员工名称；企业编辑页成员角色与组织成员页统一为多选部门
• 平台用户手机号按角色脱敏显示
• 新增文字渠道 Agent v2 开关（仅非纯电话的数字员工显示）

2026-09-26

• 手机号、对话内容、线索数据、推送内容、工单全部加密存储；手机号模糊搜索改为按后 4 位
• 余额不足提示统一为弹窗，说明对数字员工工作的影响，并按是否有充值权限显示不同按钮
• 修复未开协作的企业主启停项目报错、无法修改执行策略的问题
• 僵尸通话清理覆盖暂停中和呼入项目
• 后台弹窗、设置浮层首次打开更快
• 对公转账没有审批人时，提示联系管理员

2026-09-25

• 会话记录列表改版，「用户 / 方向 / 系统 / 触达类型」并排显示：
  • 方向：区分呼出与呼入。微信线索中，我方主动加好友记为呼出，客户主动添加、群内 @ 数字员工等记为呼入；网页通话记为呼入
  • 系统：电话显示本通使用的线路号码（呼出为主叫号码，呼入为客户拨打的号码）；微信显示承接对话的微信账号；网页显示对话的数字员工
  • 微信类线索直接显示群名 / 微信名和头像，不再显示群 ID
  • 网页通话显示发起测试的员工姓名，或「访客 · 所在地区」
  • 触达类型补全微信群、公众号、飞书、钉钉，微信群、网页使用独立颜色区分
  • 今年的进线索时间、触达时间省略年份；导出同步新增「方向」「系统」两列
• 通话详情标题显示群名 / 微信名和头像
• 一键试打的通话同样记录本通使用的线路号码
• 系统升级期间页面显示升级提示，服务恢复后自动刷新
• 通话详情的外部评分支持「执行 / 重新执行」，失败时显示具体原因
• 线路统计、线路编辑页手机端布局修复

2026-09-24

• 修复自动外呼偶发不遵守「呼叫间隔」、提前拨出的问题
• 包月坐席：支持切换项目计费模式（按量 / 包月），欠费或到期自动降为按量并发送通知；按 AI 坐席、纯人工坐席分档定价；企业主和项目编辑者可自助管理包月坐席；包月项目的算力单价显示为「包月」
• 会话记录表格新增右侧固定的操作列；窄屏下「进线索时间」「触达时间」合并为一列
• 操作日志显示 IP 归属地和设备 / 浏览器信息，来自云厂商或机房的 IP 标红提示
• 营业执照认证后可点击查看大图；微信 / 企微配置失败改为弹框提示
• 外部人工外呼的线索按天归档；修复同时发起多通时可能误删通话记录的问题
• 线路列表按渠道隔离；呼入号码冲突时按权限显示提示内容
• 修复充值最低金额未考虑首充优惠、审批通过后成员姓名显示为旧名、新建用户使用占位名、切换包月时余额不足提示不显示等问题

2026-09-23

• 新增「操作手册」：渠道管理员、企业主、运营与坐席三本按角色的操作说明，登录地址自动显示为当前渠道域名
• 项目新增「所属部门」：设置后只有该部门成员能看到项目、接单和接管通话，实现"指定坐席打指定项目"
• 一键体验的拨打权限开放给所有业务部门成员（外勤、客服等），同时加强拨号接口的权限校验
• 侧栏企业名旁的角色标签改为显示部门的实际名称，部门改名后同步显示
• 呼入：新增呼入总开关与覆盖号码设置，线路未配置时回退使用线路主叫；新增企业级「协作呼入」权限，协作权限区块改版为卡片布局
• 呼入号码改为合并项目下所有线路；修复添加呼入号码后仍打不通的问题
• 监听墙支持呼入通话，修复呼入通话在监听墙提示"订阅失败"的问题
• 人工外呼新增号码池锁，防止同一号码被多个项目同时占用
• 线索收集新增「AI外呼产品咨询」行业模板

2026-09-22

• 话单推送到飞书多维表格：字段按项目的抽取字段动态生成，按通话发起日期分子表，建表后自动设为组织内可编辑、链接可见
• 修复飞书多维表格项目推送一直未触发的问题
• 新建企业自动复制的模板项目改为按渠道区分
• 修复企业主首次进入线路配置显示「0 条线路」、编辑线路保存时报权限拒绝的问题

2026-09-21

• 话单推送新增「飞书多维表格」模板
• 修复飞书多维表格首次建表残留默认示例字段、多个推送同时建表丢数据的问题
• AI 关闭的项目，一键体验不再显示网页测试和 AI 拨打选项
• 手机端：企业 / 用户 / 项目 / 账户编辑页、企业素材页、首页等布局适配

2026-09-20

• 手机端：二级菜单页、训练中心、数字员工卡片、通话详情等页面布局修复

2026-09-19

• 通话详情展示外部评分（如 mRS 智能评分），导出面板支持批量查询评分
• 手机端：线路、企业、用户、会话记录列表页适配；监听墙挂断按钮不再被挤没
• 登录页默认显示密码登录；修复偶发被强制登出的问题

2026-09-18

• 微信群管理助手只回复 @它 的消息，不再因引用推送消息被误触发；改进反馈内容的判断准确度
• 安全加固：移除一个未做鉴权的通话令牌接口

2026-09-17

• 微信群聊管理助手的会话记忆改为按每次统计推送重新解析，避免用旧状态误判
• 修复验证码可无限次使用的安全漏洞，补全群未绑定时的提示文案

2026-09-16

• 微信群聊管理接入真正的对话式数字员工（此前是简化版工作流），能处理的场景更丰富
• 新增「记录反馈」MCP 工具：客户在微信里引用某条推送消息反馈问题时，可精确关联到具体通话并生成工单
• 数字员工与客户的每次对话自动记入工作量统计
• 呼入通话录音地址修正为按真实通话 ID 对应文件，避免读错录音
• 修复呼入通话建立记录时机不稳定导致的摘要分析降级、录音上传被跳过、@数字员工后 3 分钟内追问被误判等一系列群聊与呼入相关问题

2026-09-15

• 新增对外人工客服 WebRTC 通话接入能力
• 数字员工线索数据配置新增「呼入 CRM 查询」接口配置入口，接通后可自动带出客户信息
• 呼入接口查询配置界面改版，支持自定义请求头
• 修复呼入通话在特定时序下漏建记录、坐席音频轨道识别错误等问题

2026-09-14

• 接入通用的外部通话后处理服务框架（首批接入 mRS 智能评分）
• 新增内容分发 Webhook，可将博客内容推送到外部 GEO 平台
• 呼入线路的真实来电号码改为独立存储，避免和线路主叫号码混用出错
• 外部处理器配置页改为表格化展示，修复设置页无法滚动的问题
• 修复呼入房间命名判断错误导致部分呼入通话不建记录的问题

2026-09-13

• 线路异常预警新增按渠道分档可见（超管看全部 / 渠道看自己 / 企业看自己），选择推送群时同步生效
• 线路异常预警页面视觉重做
• 修复博客详情页表格无法渲染的问题
• 项目编辑页锁定字段展示样式统一

2026-09-11 ~ 2026-09-12

• 数字员工编辑器标签页文案改为「话术配置」
• 修复企业主充值最低金额显示错误（2000 误显示成 200）
• 项目定价与并发数锁定改为仅超级管理员可改，修复渠道价格预览读取失败的问题

2026-09-10

• 修复渠道共享线路在企业侧看不到的问题（归属判断改按企业而非创建人）
• 项目无可用线路时下拉框改为禁用并提示，不再能点开一个空列表

2026-09-09

• 数字员工头像、名称、类型、挂断词表、MCP 工具配置放开给企业主/企业管理员自主编辑
• 修复保存数字员工时非特权用户会误把名称/头像等字段冲成空值的问题
• 修复未发布的 TTS/LLM 供应商对普通企业可见/可选的越权问题

2026-09-07

• 微信群消息改为按「意向推送」绑定关系反查具体项目
• MCP 工具新增批量导入线索
• 微信群聊场景下查询企业/项目不再要求先验证手机号
• 个人微信收图链路接入数字员工处理

2026-09-06

• 微信群聊接入数字员工，群内 @ 后按账号默认项目自动回复
• MCP 工具新增查余额、导出线索 Excel、推送线索拨打、发起测试呼叫、识别充值二维码/截图线索等能力
• 数字员工设置面板支持编辑「未接通重拨」的间隔与次数
• 微信加好友延迟通过、语音消息自动转文字
• 修复项目并发启停高频操作时互相覆盖丢更新的问题

2026-09-05

• 数字员工微信助手新增企业/项目自助查询能力
• 修复客户闲置超过 15 分钟后重发消息导致此前聊天记忆丢失的问题

2026-09-04

• 审批消息改为实时单条推送
• 线索重拨新增每日上限设置
• 通话中图标可点开查看各项目当前通话数
• 修复个微/企微互加好友时联系人记录互相覆盖的问题
• 修复线路统计明细表接通量、电话费恒为 0，以及项目统计接通分时趋势图的显示问题
• 企业列表默认排序改为按更新时间

2026-09-03

• 首页客服渠道展示位从 3 个增加到 5 个，可配置展示更多接入渠道
• 官网智能外呼、智能客服页面视觉效果优化

2026-08-30

• 系统集成「获取音色列表」接口新增 previewUrl 字段，返回固定文案的试听音频地址，可直接播放试听

2026-08-28

• 修复工作概览「电话费用」统计显示为 0 的问题

2026-08-27

• 系统集成文档新增「配置音色」「读取/更新提取字段与意向推送配置」「创建项目」「关联数字员工」接口

2026-08-26

• 注册审批统计推送支持推给个人微信好友，不再局限于推送到群聊
• 优化工单列表显示效果
• 修复线路统计数据权限问题
• 修复个别通话录音地址偶发缺失的问题
• 系统集成文档「更新话术」接口调整为保存后立即生效，无需人工触发重新初始化

2026-08-25

• 项目计费新增最低价格保护开关，避免误操作把算力费/电话费/意向单价改得过低
• 官网首页、价格页、博客文章页优化搜索引擎收录效果
• 系统集成文档新增「获取线路列表」「获取音色列表」两个查询接口，对接前可直接查看当前企业名下可用的通话线路和音色资源
• 系统集成文档新增目录，可直接跳转到具体接口小节
• 修复文档站左侧导航栏切换页面后滚动位置跳回顶部的问题

2026-08-24

• Dashboard 新增语音产品助手悬浮入口，可拖动展开
• 短信配置支持按渠道/代理关联配置
• 新企业注册体验金额度调整
• 修复项目模板设置、企业微信配置等若干问题

2026-08-23

• 新增博客功能，首页导航新增「博客」入口，持续视觉打磨中
• 站点收录范围扩展，覆盖更多产品/解决方案页面

2026-08-22

• 算力计费改为跟随渠道配置动态生效

2026-08-21

• 人工客服监听墙默认只展示已接通通话，拨号中可展开查看
• 音色语料支持忽略结尾标点，匹配更准确

2026-08-20

• 人工客服监听墙改版：新增待拨队列、结果快捷标记
• 意向推送新增关键词提醒设置
• 企业停用后的访问防护加强
• 修复意向推送详情列展示、机器人升级提示误报等问题

2026-08-19

• 意向推送支持限制推送时段
• 训练配置支持锁定，避免被自动优化覆盖
• 新增线索字段定义查询接口，方便对接前确认字段
• 话单推送记录导出支持自定义字段和文件名

2026-08-18

• 企业业务统计页支持全项目聚合查看，导出改用带样式的 Excel
• 音色素材支持批量上传录音、后台异步处理不再卡等
• 音色配置列表展示渠道归属与关联数字员工
• 网页在线体验的接通与结算稳定性优化

2026-08-17

• 数字员工头像新增嘴部动作，随对话状态联动
• 线索中的公司名、金额等信息播报时做口语化处理，读法更自然
• 音色克隆采样方式优化，音色还原度提升
• 价格页文案改为按渠道配置动态展示

2026-08-15 ~ 2026-08-16

• 训练中心新增「音色校准」功能：朗读话术持续优化音色效果，支持批量识别比对
• 数字员工头像展示优化，动画效果更流畅
• 官网语音体验入口的转人工功能修复

2026-08-14

• 首页新增「立即体验」语音数字员工互动弹层
• 通话支持设置单通最长时长限制
• 统计推送内容支持自定义配置
• 企业微信群同步稳定性优化

2026-08-13

• 火山方舟大模型新增「极速模式」开关

2026-08-11 ~ 2026-08-12

• 渠道品牌 Logo、主题色改为按访问域名实时解析展示
• 话单推送记录支持点击「通话时长」直接播放录音
• 页面标题跟随渠道品牌名动态展示

2026-08-10

• 数字员工首页展示与线路配置能力增强
• 维护通知调整为仅白天时段发送，减少打扰
• 注册审批列表支持按渠道筛选
• 修复关联企业创建时的报错问题

2026-08-07 ~ 2026-08-08

• 企业认证功能上线（营业执照审核）
• 文档站支持按渠道品牌定制展示（品牌名/Logo/文案）+ 站内搜索
• 首页数字员工展示改为按渠道配置手动指定，未配置时不再展示占位内容

2026-08-05 ~ 2026-08-06

• 开发者文档站上线（halfcall.cn/docs），持续补充使用指南与接口文档
• 训练中心与企业素材共享录音转写结果
• 项目触达记录弹窗补充时长、响应状态、意向信息

2026-08-03 ~ 2026-08-04

• 「微信配置」升级为「通道配置」，新增公众号/飞书/钉钉多渠道接入
• 公众号/飞书/钉钉会话接入统计与计费
• 平台支持按访问域名自动展示对应渠道的品牌信息与定价
• 渠道价格体系支持充值阶梯折扣

2026-08-01 ~ 2026-08-02

• 新增「线索嗅探」功能：按行业条件自动抓取线索，按量计费
• 首页导航改版，新增多个产品与解决方案介绍页
• 人工客服「接单」开关现在能真正控制是否接单
• 注册审批列表手机号/企业名称/联系人做脱敏展示

2026-07-30 ~ 2026-07-31

• 数字员工支持包月坐席订阅（按并发数量购买）
• 消费明细新增非通话类扣费记录
• 企业/用户/线路/数字员工列表支持自动模糊搜索
• 导航栏品牌 Logo 视觉效果优化

2026-07-29

• 报价页费用估算器改版，明细展示更清晰
• 新企业注册自动赠送体验金并生成模板项目
• 新增报价计算工具，接入新手体验模板项目

2026-07-27 ~ 2026-07-28

• 训练中心新增失败重试、立即分析、上传录音自动学习等能力
• 音色克隆支持按坐席自动采集人工通话素材
• 人工回拨接入智能检测，提示疑似非真人接听（如语音信箱）
• 网页交互弹窗统一改为系统对话框样式

2026-07-26

• 训练中心「边打边训」上线：基于真实人工通话自动优化 AI 配置
• 音色管理支持删除音色、按企业设置克隆扣费
• 项目支持设置企业最大项目数上限

2026-07-24 ~ 2026-07-25

• 企业素材新增「音色自助克隆」功能：上传坐席录音一键生成专属音色
• 音色管理升级为独立页面，新增波形音频编辑器（裁剪/插入/替换）
• 新增「协作绑定微信」开关，企业可控制成员是否展示微信绑定入口
• 部分渠道新增对公转账支付方式

2026-07-22

• 导出功能全面升级：通话记录/话单/工单等 Excel 导出新增表头样式、自动筛选
• 通话记录区分「坐席挂断」与「AI 挂断」
• 企业充值支持微信/支付宝自助支付，自动到账

2026-07-21

• 消息中心上线：意向审批通知、系统公告、在线状态展示
• 线索导入支持富文本模板，上传校验更严格并提示失败原因
• 通话音质抖动缓冲优化，弱网环境下更稳定

2026-07-18 ~ 2026-07-20

• 项目、数字员工、企业等编辑页改为「保存按钮」模式，避免误改即存
• 挂断词支持设置为全平台通用
• 组织成员管理优化：角色权限说明更清晰，支持批量邀请搜索选人
• 通话记录可查看实际拨打坐席
• 工单列表新增通话明细导出，意向推送内容新增拨打坐席姓名

2026-07-16 ~ 2026-07-17

• 新增「原线索包重拨」触达模式
• 派单工作台改版为三栏布局（待拨队列/快捷标记/待回电）
• 支持配置企业间共享线路，线路主叫号码支持标签式管理
• 线路新增网关异常自动防护（拒接过多自动熔断）

2026-07-15

• 坐席通话网络连接优化，部分企业网络环境下更稳定
• 线路支持一个号码配置多个主叫号码
• 数据看板改版，新增转化漏斗等视图

2026-07-13 ~ 2026-07-14

• 音色语料库功能持续打磨：支持一键批量生成、按分类展示、从话术导入业务词

2026-07-09 ~ 2026-07-10

• 音色管理新增语料库功能，支持批量注入真人录音样本
• 飞书意向推送签名密钥支持显示/隐藏
• 员工卡片新增能力标识，坐席/渠道开关一目了然

2026-07-07 ~ 2026-07-08

• 新增网络/设备一键自测功能，方便坐席上线前排查问题
• 企业主可自主管理本企业的 API Key
• 线路号码异常预警功能上线，支持推送到微信群或个人
• 坐席派单增加更明确的提示（如数字员工处于休息时段）

2026-07-05 ~ 2026-07-06

• 人工通话新增网络信号强度显示，按真实网络状况分级展示
• 派单工作台新增坐席麦克风/网络自检卡片
• 通话中的 10086 套餐办理服务上线
• 通话音质持续优化（弱网自适应、丢包补偿）

2026-07-03 ~ 2026-07-04

• 人工外呼改为「先派单坐席就位，后拨打客户」的新流程
• 派单工作台界面改版，客户信息展示更清晰
• 通话详情中的客户手机号自动脱敏
• 派单工作台新增在线坐席状态展示